Настоящая политика разработана для обеспечения эффективного планирования тренировок, уважения времени наших тренеров и обеспечения справедливости для всех гостей.

1. Подтверждение записи и предоплата:
Для подтверждения записи на тренировку требуется внесение предоплаты в размере 50% или 100% от стоимости занятия.
2. Стандартные условия отмены:
• Отмена без потери предоплаты: Вы можете отменить забронированную тренировку без потери внесенной предоплаты, если уведомите нас об отмене не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до ее запланированного начала.
• Отмена с потерей предоплаты: В случае отмены тренировки менее чем за 12 (двенадцать) часов до ее начала, а также в случае неявки на занятие, внесенная предоплата не подлежит возврату и считается использованной.
3. Право на "Бесплатную" отмену (1 раз в месяц):
• Каждому гостю предоставляется право на однократную отмену тренировки в течение календарного месяца (с 1-го по последнее число месяца) без потери предоплаты, независимо от времени отмены (даже если отмена произошла менее чем за 12 часов).
• Это право восстанавливается в начале каждого нового календарного месяца.
4. Процесс возврата предоплаты:
• В случае своевременной отмены (более чем за 12 часов до начала тренировки) или использования права на "бесплатную" отмену, предоплата возвращается гостю тем же способом, которым была произведена оплата.
• Сроки зачисления денежных средств могут зависеть от вашего банка или платежной системы и обычно составляют от 1 до 5 рабочих дней.
5. Как отменить тренировку:
Для отмены тренировки, пожалуйста, свяжитесь с нашим администратором:
• По телефону: 8(930)747-33-77
• Лично на ресепшене
Пожалуйста, убедитесь, что вы получили подтверждение отмены от нашего администратора.
6. Важные Примечания:
• Мы рекомендуем отменять тренировки как можно раньше, чтобы дать другим гостям возможность записаться на освободившееся время.
• Данная политика применяется ко всем тренировкам, забронированным с предоплатой.
• В случае возникновения исключительных обстоятельств (например, подтвержденная болезнь), мы просим связаться с нами для индивидуального рассмотрения ситуации.